Instar Suporte
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Atendimento Online

Tenha um sistema de atendimento online igual ao da Instar em seu site:

Tenha quantos departamentos e operadores desejar atendendo em seu site 24 hs por dia ,você poderá atender em seu escritório, em sua casa, no lap top ou mesmo numa lan house.
Saiba de onde vem as visitas, IP, tempo de visita, a página que está visitando, as conversas são gravadas.

Um sistema de comunicação on line
Atendimento On Line 24 horas por dia via através da Internet via chat, que você pode usar para atendimento, suporte, vendas. Sua empresa poderá oferecer um atendimento superior e diferenciado ao cliente on-line além de atender às suas necessidades instantaneamente, com facilidade e a um baixo custo.

Estatísticas e monitoramento
Saiba de onde vem os visitantes, quantos estão on line, o tempo que estão em seu site, a página que está sendo visitada e quando mudar de página. Tenha arquivado o histórico dos atendimentos e saiba as dúvidas mais comuns.

Tecnologia Multi-Operator
Use o sistema em quantos computadores você quiser. Com nossa tecnologia multi-operador você pode ter até 1.000 atendentes atendendo os chats de seus clientes.

Clique nas imagens para ampliar:
Com o Atendimento Online você pode ter uma localização geográfica (País, Região,Cidade com base em IP para localização) de seus visitantes.
Quando seus atendentes não estiverem online, o botão vai automaticamente mudar para "Deixe uma mensagem" e você receberá as mensagens por e-mail.
O Atendimento tem a opção do internauta pode avaliar o atendimento de sua empresa,
essa avaliação lhe dará um valioso feedback diretamente de seus clientes / visitantes do site.
Você poderá preparar respostas pré definidas, tanto em texto puro ou em estruturas HTML (imagens, tabelas, etc.) para que nossos atendentes possam responder à seus visitantes com maior eficiência. Perguntas nunca foram respondidas tão rápido!
Quantas vezes você está conversando com seus clientes, e gostaria de mostrar-lhes uma nova seção do seu site ou um outro site útil ? Nosso sistema conta com um recurso que permite mostrar aos seus clientes os sites que você quer que eles vejam no micro do usuário !
O Sistema Atendimento Online permite
você enviar ou receber arquivos.(imagens,
arquivos de texto , videos e etc
O FTP integrado você mesmo pode fazer o upload dos arquivos para o servidor.

 

Valor para instalação + Treinamento
 

 
SERVIÇOS:

   
» Web Sites » Loja Virtual
» Hospedagem » Instar VOIP
» SMTP Dedicado » Atendimento Online
» SMS » Logomarcas
 
 
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